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    展礼仪风采,秀天使英姿

      为进一步提高科室护理人员的综合素质,完善护士形象,规范护士服务礼仪,为患者提供优质的护理服务,营造健康向上的人文环境,提高护理服务质量和医院竞争力,我院妇产科护理人员在2017年6 月20日在科室进行了护士礼仪培训。

      本次培训以理论讲述、现场演示、现场考核等多种形式,指导大家正确把握护理人员服务规范,充分展示个人形象和人格魅力。首先由妇产科护士石小梅从护士职业形象要求、着装原则、仪态规范以及站姿、坐姿、走姿、蹲姿、护理操作礼仪、交接班礼仪、电话礼仪、交谈礼仪等内容进行了深入浅出的讲解及示范。其次,对工作场景中行为规范等几个方面进行了详细解释和演练。最后,由护士长陶开红对所有护理人员现场考核。通过培训,使我院妇产科护士充分认识了礼仪在实际生活工作中的重要性,大家都感到受益匪浅。

      通过此次培训,使礼仪规范深入人心,让“微笑在脸上,文明用语在嘴上,娴熟动作在手上,仪表整洁在身上”成为每一名护士的共识,为医院、科室构筑一个友善、亲切、健康向上的人文环境。

                                                                       (通讯员 冯澍先  责任编辑 陈苗)



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